Dans cet article
Un plan familial est plus facile à utiliser lorsque les renseignements essentiels sont réunis au même endroit : personnes à joindre, lieux de rencontre, besoins particuliers et tâches à préparer. Le projet PrépaCivile s’inscrit dans cette démarche de préparation citoyenne au Québec. Un outil numérique peut faciliter cette organisation, à condition de connaître ses possibilités et ses limites.
Un outil au service du plan familial
Le point de départ reste la famille et son environnement. Qui doit être rejoint si les téléphones fonctionnent mal? Qui peut aider une personne ayant besoin d’assistance? Où aller si le logement doit être évacué? Ces décisions se prennent ensemble avant une urgence; une application aide ensuite à les retrouver et à les mettre à jour.
Pour connaître les modalités d’accès et les fonctions actuellement proposées, consultez la page Application de PrépaCivile. Vérifiez la version utilisée et ses instructions avant d’en faire une composante de votre plan.
Prévenir, agir et se rétablir
Avant : organiser les renseignements utiles
Identifiez les risques de votre secteur, les coordonnées de la municipalité, les besoins de chaque membre du foyer et les ressources réellement disponibles. Une liste d’équipement devient utile lorsqu’elle tient compte des médicaments, des lunettes, de la mobilité, des enfants et des animaux. Commencez avec ce que vous possédez, puis comblez progressivement les lacunes.
Pendant : retrouver une décision simple
En situation stressante, une courte liste lisible vaut mieux qu’un dossier très long que personne ne connaît. Les consignes officielles et les services d’urgence restent vos références pour les mesures de protection. Une application personnelle ne remplace ni une alerte publique ni un appel aux secours.
Après : suivre les démarches
Le retour demande aussi de l’organisation : consignes de réintégration, coordonnées de l’assureur, rendez-vous, reçus et tâches à répartir. Choisissez un moyen de suivi que tous les responsables peuvent consulter. Les documents contenant des renseignements médicaux, financiers ou d’identité exigent des protections adaptées.
Faire un essai avant d’en dépendre
- Ouvrez les renseignements essentiels avec une connexion disponible, puis vérifiez ce qui reste effectivement accessible en mode avion.
- Essayez le partage avec un proche et confirmez ce qu’il reçoit. Une donnée enregistrée sur votre téléphone n’est pas automatiquement transmise à quelqu’un d’autre.
- Vérifiez les autorisations, la sauvegarde, les modalités de suppression et les moyens de récupérer vos renseignements en cas de perte du téléphone.
- Préparez une alimentation de secours et une copie papier des contacts et des décisions essentielles.
- Refaites l’exercice après une mise à jour importante ou un changement familial.
La localisation par satellite d’un téléphone et la transmission de sa position sont deux fonctions différentes. Une carte téléchargée peut rester consultable sans réseau; l’envoi d’un statut ou la synchronisation entre appareils dépend de moyens de communication effectivement disponibles. Vérifiez chaque fonction plutôt que de présumer qu’un mode hors ligne les couvre toutes.
Installer et utiliser avec prudence
Utilisez les liens de distribution indiqués sur la page officielle. Un avertissement de sécurité mérite une vérification : ne désactivez pas les protections de votre appareil simplement pour terminer une installation. En cas de doute, reportez l’installation et demandez des précisions par les coordonnées officielles du projet.
Limitez les renseignements conservés à ce qui est nécessaire. Décidez avec vos proches qui peut voir les coordonnées, la localisation et les renseignements de santé. Gardez les codes de récupération et les copies sensibles dans un emplacement protégé, distinct du téléphone.
Un exercice familial de vingt minutes
Choisissez une situation simple : vous devez quitter le logement pendant que l’un des membres de la famille se trouve ailleurs. Sans envoyer de fausse alerte, retrouvez les contacts, le point de rencontre et une solution de remplacement. Notez les renseignements manquants et corrigez-les ensemble. Une personne qui n’utilise pas l’application doit aussi pouvoir suivre le plan.
Vous pouvez compléter cette démarche avec Mon bilan et le formulaire de plan d’urgence du gouvernement du Canada. L’objectif est un plan compris et testé, que le téléphone soit disponible ou non.

